In una bella mattina di primavera, mentre stavo andando al lavoro, ho incrociato un ragazzo di 12 anni con uno zaino che piangeva mentre camminava.
Ho notato che le persone intorno a lui lo ignoravano o lo guardavano con preoccupazione, ma nessuno sembrava voler avvicinarsi a lui. Sentendomi un po’ preoccupato, ho deciso di avvicinarmi al ragazzo e chiedergli cosa non andasse. Con un sorriso e una voce calma, ho chiesto: “Perché stai piangendo, giovane?”
Il ragazzo mi ha guardato con gli occhi pieni di lacrime e ha detto: “Sono andato a scuola presto oggi, ma è chiusa, e hanno annullato le lezioni.
Non ne ero a conoscenza, quindi ho dovuto alzarmi presto per niente. Mia madre e mio padre sono al lavoro, e ho lasciato le chiavi a casa. Non posso chiamarli perché il mio telefono è scarico.”
“Non preoccuparti, risolveremo questa situazione. Non c’è bisogno di piangere. Sei già grande,” l’ho rassicurato. “Ricordi il numero di telefono dei tuoi genitori?”
“Non me lo ricordo,” ha risposto.
“Forse è scritto da qualche parte?” ho suggerito. Il ragazzo ha scosso la testa, e i suoi occhi si sono riempiti nuovamente di lacrime. Ho cercato di consolarlo dicendogli che avremmo risolto la situazione.
Gli ho detto che lavoravo nelle vicinanze e che potevamo andare lì per caricare il suo telefono. Ha accettato, e ci siamo diretti al mio posto di lavoro. Fortunatamente, avevo un caricabatterie adatto al suo telefono, e l’ho immediatamente collegato.
Ho chiamato i suoi genitori, che sono rimasti sorpresi dalla mia chiamata, e mi hanno ringraziato per l’aiuto. In mezz’ora, il padre del ragazzo è arrivato e lo ha riportato a casa.
Al lavoro, io e i miei colleghi abbiamo discusso a lungo di questa situazione, scherzando su di me come “baby-sitter”. Ma ne è valsa la pena solo per vedere di nuovo il sorriso del ragazzo. È solo un peccato che nessun altro abbia pensato di aiutare.
